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【考點(diǎn)一】財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)
(一) 共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)★
屬于企業(yè)集團(tuán)在組織中所作一項(xiàng)管理變革: 在集團(tuán)層面成立特定共享服務(wù)中心,將原 來分散在各分子公司的某項(xiàng)業(yè)務(wù)處理職能集中至共享服務(wù)中心,并制定共享服務(wù)中心服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)等,以提升整體服務(wù)水平,各分子公司共享該中心所提供的特定業(yè)務(wù)服務(wù),該變革旨 在促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)增強(qiáng)管控能力、降低成本、提高效率和質(zhì)量。
共享服務(wù)的特點(diǎn)總結(jié)如下:
(1) 適用于跨國、跨地區(qū)的大型企業(yè)集團(tuán),以及重組、并購、變革比較頻繁的企業(yè).
(2) 在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)共享某類業(yè)務(wù)處理的服務(wù)(首要特點(diǎn)) .
(3)能有效提升企業(yè)集團(tuán)特定服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)水平、促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管 理變革。
(4)有助于企業(yè)集團(tuán)降低成本、提升價值.
(5)增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)整體的管控力度。
(6) 屬于一項(xiàng)系統(tǒng)工程.
(二) 財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)★
財務(wù)共享服務(wù)屬于企業(yè)集團(tuán)組織中的一項(xiàng)財務(wù)管理變革,通過在集團(tuán)層面成立財務(wù)共 享服務(wù)中心,將原來分散在各分子公司的財務(wù)處理職能集中至財務(wù)共享服務(wù)中心,各分子 公司共享該中心所提供的財務(wù)處理服務(wù),從而有效地促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)增強(qiáng)管控能力、降低成 本、提高效率和質(zhì)量。
財務(wù)共享服務(wù)的特點(diǎn)與共享服務(wù)的相關(guān)特點(diǎn)相似。
【提示】 企業(yè)共享服務(wù)實(shí)踐始于財務(wù)共享服務(wù),但其范圍已超出財務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)散至 眾多其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。財務(wù)工作具有業(yè)務(wù)量大、分散化、重復(fù)性高、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高的 特點(diǎn),企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)處理工作適合采用共享服務(wù)模式.因此財務(wù)工作最先采用共享服 務(wù)模式。
[ 考點(diǎn)二 ] 財務(wù)共享服務(wù)和其他相關(guān)概念的區(qū)別與聯(lián)系
(一) 財務(wù)共享服務(wù)與財務(wù)集中★★
財務(wù)共享服務(wù)與財務(wù)集中的區(qū)別與聯(lián)系如表8-1所示。
第八章 企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)
表8-1財務(wù)共享服務(wù)與財務(wù)集中的區(qū)別與聯(lián)系
項(xiàng) 目 |
財務(wù)共享服務(wù) |
財務(wù)集中 |
區(qū)別 |
在物理層面將財務(wù)人員集中于獨(dú)立的財務(wù)共享服 務(wù)中心,為集團(tuán)總部和下屬單位提供服務(wù) |
并未在物理層面將財務(wù)人員予以集中,企業(yè)集團(tuán)的 組織架構(gòu)、人員配置、業(yè)務(wù)處理流程等未發(fā)生改變 |
聯(lián)系 |
財務(wù)共享服務(wù)實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了部分財務(wù)集中的效果 |
(二) 財務(wù)共享服務(wù)與財務(wù)外包★★
財務(wù)共享服務(wù)與財務(wù)外包的區(qū)別與聯(lián)系如表8-2所示
表8-2財務(wù)共享服務(wù)與財務(wù)外包的區(qū)別與聯(lián)系
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財務(wù)共享服務(wù) |
財務(wù)外包 |
區(qū)別 |
建立于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的組織,人員歸屬于企業(yè),屬于 企業(yè)內(nèi)部部門間締結(jié)的服務(wù)合約,財務(wù)共享服務(wù)中心 的人員了解企業(yè)業(yè)務(wù),財務(wù)信息僅在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn) |
企業(yè)集團(tuán)和外部單位締結(jié)合約,通過契約約定雙 方的責(zé)任和權(quán)利,存在信息不對稱的風(fēng)險 |
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涉及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務(wù)流程再造 |
不涉及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務(wù)流程再造,一 般只是削減財務(wù)部門 |
聯(lián)系 |
兩者的相同之處在于,各分子公司均不再進(jìn)行會計(jì)處理,且兩者都能幫助各分子公司集中精力處理核心 業(yè)務(wù) |
[提示] 企業(yè)可將財務(wù)共享中心設(shè)計(jì)為利潤部門,向各分子公司提供優(yōu)良的財務(wù)服務(wù), 并收取服務(wù)費(fèi)用,在組織內(nèi)部形成財務(wù)“外包",進(jìn)而提示財務(wù)共享服務(wù)水平.
(三) 財務(wù)共享服務(wù)與ERP★★
財務(wù)共享服務(wù)與ERP的區(qū)別與聯(lián)系如表8-3所示。
表8-3 財務(wù)共享服務(wù)與ERP的區(qū)別與聯(lián)系
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財務(wù)共享服務(wù) |
ERP |
區(qū)別 |
屬于企業(yè)的財務(wù)管理變革,旨在打通不同 分支機(jī)構(gòu)地域之間的紙質(zhì)信息傳遞壁壘, 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一集中處理,提高效率 |
屬于企業(yè)的管理信息系統(tǒng),旨在打通企業(yè)內(nèi)部不同部門的信 息壁壘,提升業(yè)務(wù)端到財務(wù)端的自動化處理程度,形成業(yè)務(wù) 驅(qū)動的財務(wù)處理自動化 |
聯(lián)系 |
財務(wù)共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)依賴于管理信息系統(tǒng)的升級 財務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)通常是在EBP系統(tǒng)基礎(chǔ)上改進(jìn) 而來 |