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 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類(lèi)型★★
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，也稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，企業(yè)用于區(qū)分自己與競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的方式，或者說(shuō)是企業(yè)在特定市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方 法。最基本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。具體情況如表1- 23所示。
表1-23經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
輕營(yíng)微• 概念 具｛樓型
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的成本 低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的 成本，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略 簡(jiǎn)化產(chǎn)品型、改進(jìn)設(shè)計(jì)型、材料節(jié)約型、人 工費(fèi)用降低型和生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型
差異化戰(zhàn)略 是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存 在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略 產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人事差異化和形 象差異化
集中化戰(zhàn)略 是針對(duì)某一特定購(gòu)買(mǎi)群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市 場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 戰(zhàn)略 （1） 根據(jù)集中化內(nèi)容劃分（產(chǎn)品集中化、顧客 集中化、地區(qū)集中化、低占有率集中化）；
（2） 根據(jù)實(shí)施方法劃分（單純集中化、成本集 中化、差別集中化、業(yè)務(wù)集中化）

（二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇★
1.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素
影響經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的重要因素包括企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源, 具體如表1-24所示。 -
表1-24經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素
因素 相關(guān)說(shuō)明
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍 明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的首要因素。市場(chǎng)細(xì)分是確定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍的基本 方法。無(wú)論是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透和多元化，都必須建立在新的或改進(jìn)的市場(chǎng) 細(xì)分基礎(chǔ)上。市場(chǎng)細(xì)分決策為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇明確了方向
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于兩個(gè)方面，即低成本優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特性?xún)?yōu)勢(shì)

2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略選擇 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略選擇的特征及適用條件如表1-25所示。

衰1-29成本領(lǐng)先故路選擇
r 道用彖錚
(1)處此在生產(chǎn)，膏中Hl低成本 優(yōu)勢(shì)取得行雄■先地位,
(2)成本預(yù)先并不等構(gòu)于價(jià)幡
(3)成本hi先企曲能*k高于平均 水平的收荏；
(4)直大的技術(shù)變革可以使~個(gè)企 業(yè)御以鐐底改變箕成本雄位;
(5)成本翎先微略的成功取決于企 •日寰一日堆實(shí)際實(shí)施壕戰(zhàn)略的 技能 外都環(huán)境條件,
(1)配有竟乍擊北之間的價(jià)格竟?fàn)幏浅Ｎ⒘?
(2)企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)M筆本上是標(biāo)擒化或者同質(zhì)化的.
(3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)M整洋化的途徑很少.
(4)多散顧客使用產(chǎn)亂的方式相Ph
(5)清醒看的輯換成本很低；
(6)常醒者具有皎大的降價(jià)讀判能力。
內(nèi)部恍源與技能條件：
(1)持續(xù)的資本投資和狹得赍本的途徑；
(2)生產(chǎn)加2工藝技能；
(3)伙真的勞動(dòng)胞督；
(4)設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品；
(5)低成本的分銷(xiāo)系統(tǒng)；
(6)培養(yǎng)技術(shù)人員
3.差異化戰(zhàn)略選擇
差異化戰(zhàn)略選擇的特征及適用條件如表1-26所示。

表1-26差異化戰(zhàn)略選擇
適用條件
(1)差昇化戰(zhàn)略并不意昧著公司可以 綏略成本，但此時(shí)低成本不是公司 的花耍戰(zhàn)略目標(biāo)；
(2)如果差異化戰(zhàn)略成功地實(shí)施了， 它就成為在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中贏得高水平 收簽的積極故略；
(3)推彳亍多異化故略往往要求公司對(duì) 于這一戰(zhàn)略的徘他性有思想準(zhǔn)備；
(4)在建立公司的整異化戰(zhàn)略的偉動(dòng) 中兌是伴隘耆很麻的成本代價(jià)，有 時(shí)即便全行北范闋的顧客都了解公 司的徨特優(yōu)成，也并不是所有顧客 都將廉廊或仃能力支付公訶要求的 商價(jià)格 外部條件;
(1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被 顧客認(rèn)為是有價(jià)值的；
(2)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的；
(3)采用類(lèi)似差異化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少，即真正能夠保證企業(yè)的差異化；
(4)技術(shù)變革很快，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色。 內(nèi)部條件；
(DA有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光；
(2)企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)堆或技術(shù)領(lǐng)先的聲望；
(3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體；
(4)很教的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力；
(5)研究與開(kāi)發(fā),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等職能部門(mén)之間要具有很強(qiáng)的協(xié) 調(diào)性；
(6)企業(yè)耍具備能吸引高級(jí)研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施；
(7)各種銷(xiāo)停渠道強(qiáng)有力的合作

4,集中化故略選擇
集中化故略選擇的特征及適用條件如表1-27所示。
表1-27集中化戰(zhàn)略選擇
.駕修 特征 適用條件
(1)集中化戰(zhàn)略圍繞著為某一特殊目標(biāo)服務(wù)，通過(guò)滿(mǎn)足特殊對(duì)象 的需要而實(shí)現(xiàn)差別化或低成本。集中化戰(zhàn)略是以更高效率、更好 的效果為某一特殊對(duì)象服務(wù)；
(2)集中化戰(zhàn)略是圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)，要求能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更為有效的服務(wù)；
(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)由于其市場(chǎng)面狹小，可以更好地了解 市場(chǎng)和顧客，提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)；
(4)集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式：一種是低成本集中化，另 一種是差異集中化 (1)企業(yè)具有完全不同的市場(chǎng)顧客群；
(2)在相同的目標(biāo)市場(chǎng)群中，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打 算實(shí)行重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略；
(3)由于地理位置、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì) 習(xí)俗等因素的不同，將形成專(zhuān)門(mén)化市場(chǎng)，這些 市場(chǎng)之間的隔離性越強(qiáng)，越有利于集中化戰(zhàn)略 的實(shí)施；
(4)行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲利能 力方面存在很大的差異