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對人力資源管理評價體系探討

摘 要:越來越多的公司開始重視人力資源管理,著手構建科學、合理的人力資源管理評價體系,促進公司員工整體績效的提升。本文結合企業(yè)人力資源管理的實際情況,對企業(yè)人力資源管理評價體系進行分析與探討。

關鍵詞:企業(yè) 人力資源管理 評價體系 績效


  人力資源管理是企業(yè)根據自己的發(fā)展戰(zhàn)略總要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現,是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。企業(yè)實行人力資源管理主要是為了實現企業(yè)的目標,提高企業(yè)的經濟效益,實現企業(yè)財富的最大化。
  一、人力資源管理評價
  人力資源管理評價又叫做人力資源管理評估,指的是對人力資源管理總體活動的成本和效益關系的一種測量,主要與過去的組織績效以及與其相類似的組織績效和組織目標相互比較的一種測量。人力資源管理評價也就是對人員的招聘、選拔、培訓、薪酬等等進行的評估,主要是監(jiān)督人力資源管理,以幫助其提高生產質量,改革組織配置,提升產品質量等等。
  對企業(yè)內部實行人力資源管理評估是非常必要的。首先,它能夠證明人力資源管理部門存在的價值,使人力資源管理對組織目標有顯著貢獻。第二,它能夠對每一項預算說明理由,明確企業(yè)每一項預算的來龍去脈。第三,它能夠從企業(yè)員工和直線主管那里獲得對人力資源管理效果的反饋,促進企業(yè)人力資源管理工作的順利進展,提升企業(yè)人力資源的整體管理水平。第四,它能夠通過判斷何時增加或減少人力資源管理活動來提高人力資源管理的作用。第五,它能夠幫助人力資源部在實現組織的共同目標時改進職能和角色。第六,它能通過這種監(jiān)督體系使企業(yè)更加具有倫理競爭意識和社會責任意識,提高企業(yè)的整體競爭能力,使企業(yè)在社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用,提升企業(yè)的整體價值。
  二、企業(yè)人力資源管理評價體系的建構
  企業(yè)中最為重要的利益相關者就是員工,特別是在今天的知識經濟時代,人力資源的管理為企業(yè)的運作和各項決策提供機會,這就在很大程度上保證了企業(yè)其他運營也更為陽光化和透明化,有利于使企業(yè)決策更為科學。在這樣的環(huán)境中,員工對于企業(yè)的忠誠度以及滿意度都會大大提升,并激勵員工。從這個層面上來說,對員工實行職業(yè)管理和職業(yè)培訓能夠增強員工的安全感和責任感,有利于員工在這樣的環(huán)境中自身素質的提升。所以,人力資源管理評價一方面是對公司招聘培訓員工的評價,另一方面也是對員工的績效評價,以此作為依據加強員工職業(yè)管理的依據。
  第一,加強員工的招聘與培訓。員工是企業(yè)人力資源管理的對象,也是企業(yè)最重要的組成部分。員工的招聘與培訓是企業(yè)人力資源管理中重要的內容之一,關系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展。因此必須加強企業(yè)員工的招聘與培訓。
  在對員工培訓之前應該根據企業(yè)的發(fā)展業(yè)務需要確定員工培訓內容以及培訓要求,而這些必須是以企業(yè)文化作為基礎,當企業(yè)做出重大戰(zhàn)略決策轉型時也一定要在崗位培訓上做出相應的變化。
  企業(yè)對于員工的培訓要注重其質量。對于每次員工的培訓都必須及時地收集反饋信息,并對員工的培訓策略根據實際情況的變化做出調整。企業(yè)的發(fā)展不僅要考慮到當前人才的需要,還必須根據企業(yè)的未來發(fā)展模式加強對后備人才的培養(yǎng),這樣既為企業(yè)的發(fā)展做了充分準備,也為優(yōu)秀人才的發(fā)展提供了機遇。在公司員工招聘與培訓過程中,要將員工的受教育程度、員工招聘與培訓狀況以及培訓對業(yè)績的影響作為分析指標,因為這些數據指標能夠充分反映一個公司員工的整體素質,能夠對員工業(yè)績的是否提升進行衡量。
  第二,聘用期內保障員工合法權益。員工最基本的權益就是在雇主和雇員的合作期限內,用人單位不能以非勞動法規(guī)定內的法定理由隨意解除合同,尤其是針對試用期內的員工。員工的合法權益還包括按時踐行約定內的福利待遇,尤其是加班費的合理計算,養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險等的及時繳納并承擔責任。只有這樣,才能增添員工的心理歸屬感,發(fā)揮員工的最大價值。
  第三,規(guī)范勞動合同的管理機制。企業(yè)要做到先簽合同、辦理入職手續(xù)再上崗,規(guī)范管理程序,在錄用勞動者一個月內及時訂立書面合同并建立員工花名冊備份,以防發(fā)生勞動糾紛時承擔舉證工作。如果沒有及時續(xù)簽或終止卻形成勞動事實的應進行及時整理,及時到勞動保障部門辦理登記備案手續(xù),逐步完善勞動合同管理臺賬以及相配套的規(guī)章,真正實現對勞動合同簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等的動態(tài)管理。只有人力資源管理者全程的嚴密掌控,才能有效規(guī)避勞動爭議風險,降低企業(yè)運營成本。
  第四,建立健全的激勵及約束機制。一個公司建立一定的規(guī)章制度對員工進行約束,有利于激發(fā)員工的潛能,能夠使員工更加富有進取精神,能夠在工作中表現出更為積極的熱情。激勵約束機制的建立主要包括薪酬體系的設置、福利的保障、業(yè)績的考核。薪酬系統(tǒng)主要是通過數據分析薪酬制度是否公平合理。福利保障主要是對員工的住房公積金以及社保和節(jié)假日等狀況的考慮,而業(yè)績考核主要是以員工的個人目標與企業(yè)發(fā)展目標的一致性進行考核。
  第五,加強企業(yè)員工的職業(yè)管理。如果一個公司的職業(yè)管理科學有效,那么一方面通過這種職業(yè)管理為員工提供了更多參與公司運營決策的機會,激勵了員工的參與度和自信心,另一方面又為企業(yè)以及個人的未來發(fā)展提供了保障,因為無論是企業(yè)還是員工個人都有一種歸屬感和安全感。職業(yè)管理的內容主要集中在對員工的流動性管理和員工忠誠度、滿意度的管理。如果一個公司的員工頻繁的流動會直接影響到剩余部分成員的工作情緒,并且降低公司的運營效率、決策效率,而員工的忠誠度和滿意度能有效提高產品的服務質量和勞動生產率。
  三、結束語:
  對于一個公司來說,加強人力資源管理水平是提高公司業(yè)績的主要途徑。對員工的流動性管理能夠穩(wěn)固公司職員的情緒,能夠提升其忠誠度和滿意度,使每一個員工都獲得工作的快樂感和安全感。而約束與激勵機制的使用對于公司的公正公平的考核具有良好的作用,能夠使公司員工也因此而獲得報酬,通過股份的發(fā)放來達到激勵員工經營效果。
  我國大部分企業(yè)的人力資源管理評價機制尚未健全,還處于完善階段,并不能對企業(yè)的發(fā)展產生明顯的影響。作為公司管理者也應該認識到建立一個有效的人力資源評價體系機制需要很長的過程,因此,需要積極籌劃建立人力資源管理評價機制以實現提升公司績效的目的。

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