一、人力資源開發(fā)管理與環(huán)境條件
人力資源是指有能力并愿意為社會工作的人員。人力資源開發(fā)管理是由企業(yè)倡導的一系列有計劃的培訓和開發(fā)活動，將企業(yè)的目標任務和員工的個人需要與職業(yè)生涯融為一體，目的是提高企業(yè)績效和個人職業(yè)的滿足程度。人力資源開發(fā)管理，核心就是要將人力作為寶貴財富進行科學利用，為企業(yè)發(fā)展提供根本保障。
隨著科技發(fā)展、社會進步，企業(yè)對員工業(yè)務水平與工作能力的要求越來越高，員工能力提高的過程，就是人力資源的開發(fā)管理過程。
1.要建立科學的選人用人機制。用人的標準是德才兼?zhèn)?，這個標準對領導干部、管理人員和普通員工都是一樣的。每個人的德和才都不一樣，什么樣的工作需要什么樣的人，怎樣用好人，讓他最大程度地為從事的工作努力，這就要有一個好的選人用人機制。企業(yè)基層隊伍，從事簡單勞動的操作服務性工作，很少有高、精、尖技術和攻關項目，選用人除了引進少量的專業(yè)性較強的高學歷人才，從事技術和管理外，重要的是配置好大量的技術精湛、操作熟練的技能操作人員。
對基層管理干部和科級干部的選拔任用，要打破干部和工人界限，不管什么人，只要有德有才，都可以從操作服務崗位競爭到管理和專業(yè)技術崗位，從普通員工競爭基層領導、技術負責人、企業(yè)高管。干部也可以上操作崗位。誰干得好，有本事都可以上；誰沒本事，干不好就要下。建立一個公平競爭的機制很重要，讓大家都在“自愿、民主、統(tǒng)一”的原則下求上進，努力發(fā)揮每個人的潛能作用。
要正確處理學歷與技能的關系。學歷只代表過去，學習力才代表現(xiàn)在和未來，許多剛從高等院校或技術學校畢業(yè)的年輕人，往往眼高手低，動手操作能力較差。因此，企業(yè)在選用人問題上，要建立學歷文憑與實際技能并重的用人標準，學歷可以通過文憑直觀審查，職業(yè)技能則要通過專業(yè)知識考試和一定時期的實際工作考核才能得出結論。對員工進行績效考核、技能鑒定，完善考核制度、強化檔案管理，為“伯樂相馬”提供可靠依據(jù)。
2.要用企業(yè)發(fā)展規(guī)劃昭示員工以光明。當企業(yè)處在不景氣之時都會遇到人心思動的情況。在這種時候，鼓舞員工士氣最有效的辦法是用企業(yè)發(fā)展規(guī)劃昭示員工以光明。要讓員工了解并相信公司能夠或已經(jīng)制定出走向光明的戰(zhàn)略規(guī)劃，充滿光明前景，從而樹立起工作信心。
3.讓員工心情舒暢，心情愉悅是員工普遍追求的環(huán)境和境界。讓員工心情舒暢就是使員工心情愉悅地工作。最聰明的企業(yè)領導會努力讓員工心情舒暢。因為他知道，要是員工心里不痛快，就甭想調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造力。
4.給員工情趣與歡樂。在企業(yè)中加強管理，管理的目的無非是讓員工多為企業(yè)作貢獻。新加坡的企業(yè)為增強國際競爭力而注重企業(yè)情趣建設；國外有頂尖公司專門成立了企業(yè)“歡樂委員會”，旨在使公司“成為一個愉快的工作地方”，讓職工快樂地工作。
二、建立人力資源管理的激勵機制
靈活運用激勵手段是人力資源開發(fā)管理的核心。心理學上，激勵是激發(fā)人的行為動機，就是將外部適當?shù)拇碳ぃㄕT因）轉化為內(nèi)部心理動力，使人的動機系統(tǒng)被激活，產(chǎn)生強大推動力，從而促使人們向所期望事業(yè)方向努力的心理過程。管理學中激勵是指通過采取能滿足員工需要的措施，調(diào)動員工的潛能和創(chuàng)造性，促使他們付出高水平的努力實現(xiàn)組織目標。企業(yè)人力資源管理中，應重點做好需要激勵、目標激勵、獎懲激勵和競爭激勵。
一是建立需要激勵機制。需要是人積極行為的內(nèi)動力源。主要包括精神需要和物質(zhì)需要，企業(yè)內(nèi)不同的人有不同的需要，同一人也有多種需要，但在諸多需要中有一種優(yōu)勢需要。企業(yè)領導要不斷了解掌握員工優(yōu)勢需要的內(nèi)容，對于正當、合理的需要，應當采取措施，創(chuàng)造條件予以滿足。需要提高員工工資或獎金時，就要不斷深化分配制度改革，進行體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益，進而提高員工個人收入；需要員工參與民主管理時，就要搞好民主建設，對于企業(yè)發(fā)展的重大決策、員工關注的熱點焦點等，都要充分發(fā)揮職代會的作用，提交職工代表充分討論決定，使廣大員工感受到當家作主的精神滿足。
二是建立目標激勵機制。目標可以引導行為，運用目標激勵，必須掌握好個人目標與企業(yè)目標的整合，掌握好目標的高低程度，把整個企業(yè)的整體利益與員工個人利益較好地協(xié)調(diào)一致起來，既能滿足企業(yè)目標的需求，又能最大限度地滿足員工個人需要。如果一味強調(diào)單位工作目標，而忽視了員工個人目標，將會導致員工對企業(yè)管理工作及工作任務的不滿，損傷員工的工作積極性。企業(yè)領導要經(jīng)常深入基層、深入群眾，聽取群眾對企業(yè)發(fā)展的合理化建議以及個人對企業(yè)的要求，真正把企業(yè)工作目標與員工個人目標結合在一起。在確定目標的高低程度時，要理論聯(lián)系實際，按管理要素科學測算，深入實際調(diào)查研究，讓員工參與目標設置，做到自上而下的目標論證，使設置的目標讓全體職工都認為通過努力工作是能夠?qū)崿F(xiàn)的，才能較好地激發(fā)他們的工作熱情。
三是建立獎懲激勵機制。獎勵和懲罰是日常工作中常用的激勵手段。發(fā)揮獎勵和懲罰的激勵作用，首先要建立先進的績效考核機制，有明確的經(jīng)營指標、工作目標、工作標準、質(zhì)量標準、安全生產(chǎn)標準等。做到項項工作有標準，個個指標有考核。在獎罰的執(zhí)行上，堅持公開、公正、公平。根據(jù)各單位具體情況，制定合適的獎懲力度、量度，嚴考核，硬兌現(xiàn)。妥善處理獎懲群體與獎懲個人的關系，以正面激勵為主，增強員工的自尊心、成就感及責任心，更好地調(diào)動員工的積極性。
四是建立競爭激勵機制。運用員工的比較與競爭心理，促進激勵效果。競爭可創(chuàng)造一種優(yōu)勝劣汰的環(huán)境，使員工感受到壓力，激發(fā)人們?nèi)プ粤⒆詮?，去拼搏爭?yōu)，從而提高員工的自身能力水平，創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。競爭可分為單項競爭和綜合競爭。在開展單項競爭方面，應制定先進合理的評選評比標準，定期評選升級達標單位、各種先進單位、評選各種先進個人，以及經(jīng)常組織各種競賽評選優(yōu)勝者等。綜合競爭方面，要建立使全體員工煥發(fā)持續(xù)的拼搏創(chuàng)優(yōu)積極性的競爭體制，不斷完善勞動用工制度、干部聘任制度、競爭上崗制度，進一步搞好優(yōu)化勞動組織等。
現(xiàn)代社會，以人為本的管理理念越來越被企業(yè)管理者重視，人力資源的作用和力量日益突出。人是事業(yè)開發(fā)的主體，又是管理的主體，管理者必須靈活掌握和正確運用激勵手段，才能充分發(fā)揮激勵的作用，挖掘廣大員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
