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經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱競爭戰(zhàn)略，是指在給定的一個業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，企業(yè)用于區(qū)分自己與競爭對手業(yè)務(wù)的方式，或者說是企業(yè)在特定市場環(huán)境中如何營造、獲得競爭優(yōu)勢的途徑或方法。

最基本的經(jīng)營戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。具體關(guān)鍵詞表如下表所示。

經(jīng)營戰(zhàn)略分類關(guān)鍵詞表

【重要提示】這里注意成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略中的采用成本領(lǐng)先兩者的區(qū)別。經(jīng)營戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)采取全行業(yè)成本領(lǐng)先低于競爭對手的戰(zhàn)略；而集中化戰(zhàn)略下的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略針對為某一特定市場或者顧客提供低成本服務(wù)，在細(xì)分市場上獲得優(yōu)勢，

【重要提示】集中化戰(zhàn)略也有成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略，與單獨的成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略不同的是集中化戰(zhàn)略下成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略是針對細(xì)分市場，單獨的成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略是針對整個行業(yè)、市場和競爭對手。

【案例1-10】甲公司是一家飲料生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)銷售各種果蔬汁飲料，如：胡蘿卜汁、蘋果汁等，以區(qū)別于其他飲料企業(yè)。同時，乙公司為充分發(fā)揮優(yōu)勢，集中資源生產(chǎn)銷售兒童健康果汁飲料，以滿足兒童飲料市場的差異需求。

要求：

1. 根據(jù)資料，指出甲公司采用的經(jīng)營戰(zhàn)略類型，并說明理由。

2. 根據(jù)資料，指出乙公司所采用的經(jīng)營戰(zhàn)略類型，并說明理由。

【參考答案】

1. 甲公司采用的是差異化戰(zhàn)略。

理由：差異化戰(zhàn)略是通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn) 略。甲公司根據(jù)市場細(xì)分，生產(chǎn)銷售各種果蔬汁飲料，如：胡蘿卜汁、蘋果汁等，以區(qū)別于其他飲料企業(yè)。

2. 乙公司采用的是差別集中化戰(zhàn)略。

理由：對某個特殊顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某個地區(qū)市場作為主攻目標(biāo)，企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。 本案例乙公司為充分發(fā)揮優(yōu)勢，集中資源生產(chǎn)銷售兒童健康果汁飲料，以滿足兒童飲料市場的差異需求。