一、基于EVA的企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量管控體系的構(gòu)想
構(gòu)建基于EVA的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量管控體系，是以制造企業(yè)為主體，按照國資委對EVA考核管理的要求，運(yùn)用EVA管理理論，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，通過尋找影響EVA的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)庫，根據(jù)各指標(biāo)狀況，建立公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指數(shù)評價(jià)模型，為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供準(zhǔn)確信息。
二、梳理確定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)
通過對EVA指標(biāo)進(jìn)行自上而下的分解，并參照EVA的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素來確定能夠綜合反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的指標(biāo)。根據(jù)EVA計(jì)算公式：
EVA=銷售收入-銷售成本-各類費(fèi)用+投資收益-所得稅-權(quán)益資本×權(quán)益資本成本率
=銷售收入-銷售成本-各類費(fèi)用+投資收益-所得稅-（貨幣資金+應(yīng)收款項(xiàng)+存貨+長期投資+固定資產(chǎn)）×（1-資產(chǎn)負(fù)債率）×權(quán)益資本成本率
=銷售收入×{毛利率+長期投資÷銷售收入×投資收益率-所得稅÷銷售收入-[現(xiàn)金÷銷售收入+應(yīng)收賬款回收期÷360+存貨周轉(zhuǎn)期×（1-毛利率）÷360+長期投資÷銷售收入+固定資產(chǎn)÷銷售收入] ×（1-資產(chǎn)負(fù)債率）×權(quán)益資本成本率}
可以得出，影響EVA的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素主要集中在九個(gè)方面：銷售收入、毛利水平、應(yīng)收款項(xiàng)回收期、存貨周轉(zhuǎn)期、現(xiàn)金流量、長期投資占收入比例、固定資產(chǎn)使用效率、投資收益率、資產(chǎn)負(fù)債率。分別對影響EVA的九大因素進(jìn)行詳細(xì)分析，還可以分解為更多的指標(biāo)。比如：毛利水平方面，還可以細(xì)分為8個(gè)指標(biāo)，分別是主營業(yè)務(wù)利潤率、成本費(fèi)用利潤率、銷售利潤增長率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率、人均工業(yè)總產(chǎn)值增長率、萬元產(chǎn)值物耗降低率、萬元產(chǎn)值能耗降低率、質(zhì)量損失率。
根據(jù)上述方式分解得出的指標(biāo)很多，可以按照如下指標(biāo)選用原則進(jìn)行篩選：一是指標(biāo)應(yīng)具有代表性，能夠反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要方面；二是指標(biāo)應(yīng)具有相對的可控性，涵蓋的內(nèi)容能夠準(zhǔn)確體現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的真實(shí)情況；三是指標(biāo)可按月或季度獲取，獲取成本不能太高，且能夠反映公司一定時(shí)間內(nèi)的連續(xù)變化情況。
三、指數(shù)評價(jià)模型構(gòu)建思路和框架
指數(shù)是指企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo)對比其標(biāo)準(zhǔn)的差異值，指數(shù)評價(jià)模型構(gòu)建思路就是以指數(shù)來反映總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量狀況。建議將公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量評價(jià)指數(shù)分為綜合指數(shù)和專業(yè)指數(shù)兩種。
綜合指數(shù)反映和評價(jià)的是公司整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，由設(shè)置的五個(gè)下屬專業(yè)指數(shù)和與其相對應(yīng)的權(quán)重綜合計(jì)算得出。專業(yè)指數(shù)反映和評價(jià)的是公司運(yùn)營某個(gè)方面的狀況，是對經(jīng)營質(zhì)量單個(gè)方面的評價(jià)。每個(gè)專業(yè)指數(shù)，由若干個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)與公司、行業(yè)或市場的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比后計(jì)算得出。
專業(yè)指數(shù)設(shè)立思路是，圍繞企業(yè)發(fā)展和營銷規(guī)模、運(yùn)營效率、財(cái)務(wù)資源配置、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營成果等方面，利用杜邦分析等財(cái)務(wù)分析手段，設(shè)定“經(jīng)營指數(shù)、效率指數(shù)、財(cái)務(wù)指數(shù)、質(zhì)量指數(shù)、效益指數(shù)”五個(gè)專業(yè)指數(shù)。同時(shí)，將圍繞EVA梳理確定的關(guān)鍵指標(biāo)，按屬性歸屬于各指數(shù)下。比如：
經(jīng)營指數(shù)衡量的是公司生產(chǎn)、銷售情況，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的前提。將營銷、技術(shù)改造和科技投入等方面納入經(jīng)營指數(shù)，包含6個(gè)指標(biāo)。反映企業(yè)營銷規(guī)模增長情況的有3個(gè)，即“銷售增長率、工業(yè)增加值增長率、各類產(chǎn)品訂單儲備額增長率”；反映企業(yè)技術(shù)和技改投入情況的有3個(gè)，即“技術(shù)投入比、技改投資增長率、技改投資完成率”。
效率指數(shù)衡量的是公司生產(chǎn)經(jīng)營和投入產(chǎn)出之間的效率，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的加速器。將人力資源、生產(chǎn)資料的運(yùn)營能力納入效率指數(shù)，包含3個(gè)指標(biāo)。即反映企業(yè)全部員工勞動(dòng)投入生產(chǎn)效率增長速度的“全員勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率”；反映企業(yè)全部員工人均產(chǎn)出效率的“人均工業(yè)總產(chǎn)值增長率”；以及反映企業(yè)全部資產(chǎn)利用效率的“總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率”。
財(cái)務(wù)指數(shù)衡量的是公司獲得現(xiàn)金流以及償還債務(wù)的能力，是風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)杠桿的平衡點(diǎn)。將財(cái)務(wù)資源配置和利用情況納入財(cái)務(wù)指數(shù)，包含4個(gè)指標(biāo)。即反映企業(yè)償債能力、利用財(cái)務(wù)杠桿獲取收益和控制風(fēng)險(xiǎn)能力的“資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率”。
質(zhì)量指數(shù)衡量的是公司產(chǎn)品及工作的總體質(zhì)量狀況，是實(shí)現(xiàn)效益的保障。將產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量納入質(zhì)量指數(shù)。選擇“產(chǎn)品質(zhì)量得分”、“顧客滿意得分”、“制造質(zhì)量得分”和“業(yè)務(wù)質(zhì)量得分”作為質(zhì)量指數(shù)的關(guān)鍵衡量指標(biāo)。
效益指數(shù)衡量的是公司一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的收益情況，是對其他四項(xiàng)指數(shù)的綜合反映。將收益狀況納入效益指數(shù)，包含7個(gè)指標(biāo)。其中反映企業(yè)獲利能力的有5個(gè)，即“凈資產(chǎn)收益率、主營業(yè)務(wù)利潤率、成本費(fèi)用利潤率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、銷售利潤增長率”；反映企業(yè)投入產(chǎn)出比的有2個(gè)，即“萬元產(chǎn)值物耗降低率、萬元產(chǎn)值能耗降低率”。
四、確定關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值
因?yàn)橹笖?shù)是指各關(guān)鍵指標(biāo)對比其標(biāo)準(zhǔn)的差異值，所以需要對22個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)分別設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)值作為對照。各關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)置的依據(jù)主要有三個(gè)方面：一是上年度國資委企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)中的平均值；二是同行業(yè)各指標(biāo)的平均值；三是對公司自身特有的指標(biāo)以本年度目標(biāo)值來設(shè)定。例如，銷售增長率的標(biāo)準(zhǔn)值可以為本公司當(dāng)年收入增長目標(biāo)；技術(shù)投入比為行業(yè)目標(biāo)值；資產(chǎn)負(fù)債率及速動(dòng)比率依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定上、下限區(qū)間。
五、設(shè)置專業(yè)指數(shù)和各關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重
依據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的不同以及戰(zhàn)略導(dǎo)向的調(diào)整，各專業(yè)指數(shù)和關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重可根據(jù)企業(yè)年度戰(zhàn)略重點(diǎn)的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行設(shè)置。比如，考慮到對當(dāng)前提升發(fā)展質(zhì)量的要求，運(yùn)營的重點(diǎn)應(yīng)該是提高收益水平，因此將效益指數(shù)的權(quán)重設(shè)為最大35%。其次，考慮到營銷活動(dòng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的龍頭，將經(jīng)營指數(shù)權(quán)重設(shè)定為20%。將效率、財(cái)務(wù)和質(zhì)量指數(shù)權(quán)重分別設(shè)定為15%，每個(gè)專業(yè)指數(shù)下各指標(biāo)的權(quán)重依據(jù)指標(biāo)的重要程度確定。
六、制定出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量綜合評價(jià)表
根據(jù)以上對影響經(jīng)濟(jì)運(yùn)行評價(jià)的環(huán)境以及評價(jià)指標(biāo)選取原則、權(quán)重分配等分析，可以制定出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量綜合評價(jià)表（見表1）。
七、指數(shù)的計(jì)算與調(diào)整
綜合指數(shù)的計(jì)算公式為：
綜合指數(shù)=Σ（指標(biāo)值÷標(biāo)準(zhǔn)值×指標(biāo)權(quán)重×指標(biāo)所屬的專業(yè)指數(shù)權(quán)重）
為避免個(gè)別指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)值差異太大而對綜合指數(shù)造成重大影響，在指數(shù)計(jì)算過程中，當(dāng)出現(xiàn)特殊情況時(shí)，可采取適當(dāng)調(diào)整，具體調(diào)整原則為：當(dāng)計(jì)算出某指標(biāo)的指數(shù)大于該指標(biāo)分值時(shí)，該指標(biāo)的指數(shù)值取滿分值；當(dāng)計(jì)算出某指標(biāo)的指數(shù)小于0時(shí)，該指標(biāo)的指數(shù)值取0。
八、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指數(shù)評價(jià)模型的作用
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指數(shù)評價(jià)模型主要有以下六個(gè)方面的作用：一是能夠以數(shù)值的形式綜合反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要方面的總體變動(dòng)方向和趨勢；二是通過對各指數(shù)的分析，能夠反映總體變動(dòng)中各種因素的影響程度；三是可以利用連續(xù)測評的方式，分析和掌握企業(yè)較長期間內(nèi)發(fā)展變化的趨勢；四是五個(gè)專業(yè)指數(shù)可以便利地與同類型公司進(jìn)行比較，從而使公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各個(gè)方面具有可比性；五是可以通過對標(biāo)準(zhǔn)值的調(diào)整和設(shè)定，準(zhǔn)確查找公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各個(gè)方面與發(fā)展目標(biāo)、與行業(yè)或者市場一流水平之間的差距；六是可以通過對權(quán)重的調(diào)整和設(shè)定，突出公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行當(dāng)期重點(diǎn)、發(fā)揮戰(zhàn)略的導(dǎo)向作用。
