應收賬款是指企業(yè)對外銷售商品、材料以及提供勞務而應向購貨方或接受勞務方收取的款項。包括企業(yè)在銷售過程中代購貨方墊付的包裝費用、運雜費用以及應向購貨方收取的增值稅款等其他款項。應收賬款是伴隨企業(yè)銷售行為的發(fā)生而形成的一項債權(quán)。作為企業(yè)資金管理的一項重要內(nèi)容，直接影響到企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)效率和經(jīng)濟效益水平。應收帳款的形成加劇了企業(yè)的經(jīng)營風險，特別是目前企業(yè)間的三角賬現(xiàn)象嚴重，賬款回收的難度也越來越大。因此，加強應收賬款的管理是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的關鍵。
一、企業(yè)應收賬款風險
企業(yè)應收賬款風險主要表現(xiàn)回收金額風險和回收時間不確定性?；厥战痤~上的風險，也稱為潛在壞賬損失，是指企業(yè)無法收回全部的應收賬款，而使部分或全部應收賬款成為壞賬的風險。應收賬款回收時間上的不確定性主要是指購貨企業(yè)在商定期限內(nèi)未付款，而使賒銷企業(yè)面臨損失的風險。應收賬款不能及時收回，會加大企業(yè)資金占用和增加資金成本，嚴重的會影響企業(yè)資金的正常運轉(zhuǎn)，而應收賬款一旦成為壞賬、呆賬，就會導致企業(yè)財務風險的發(fā)生。
二、應收賬款對企業(yè)產(chǎn)生的影響
?。ㄒ唬?應收賬款對企業(yè)財務狀況的影響
應收賬款的增加會造成企業(yè)資金成本和管理費用增加，同時還會夸大經(jīng)營成果。因為我國的會計記賬基礎是權(quán)責發(fā)生制，當期發(fā)生的賒銷額全部計入當期收入，賬面利潤的增加不能表示如期實現(xiàn)的現(xiàn)金流入，因此在一定程度上夸大了經(jīng)營利潤，加大了風險成本。由于企業(yè)未能形成現(xiàn)實的現(xiàn)金流入，但已經(jīng)計入當期收入，便會增加稅金等費用支出，加速企業(yè)的現(xiàn)金流出。
?。ǘ召~款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響
?。?、正面影響：①降低存貨、減少開支。企業(yè)持有存貨，要增加管理費、保險費、儲存費等支出，但是持有應收賬款就不會有上述支出。所以當存貨較多的時候，一般可以采用較為優(yōu)惠的賒銷方式，減少存貨，節(jié)約相關的開支。②擴大銷售。在激烈的市場競爭中，賒銷是擴大銷售的一種重要手段。在銀根緊縮、市場疲軟的情況下，賒銷對企業(yè)銷售產(chǎn)品、開拓市場具有更重要意義。
?。病⒇撁嬗绊懀孩傩纬蓧馁~損失，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。②增加企業(yè)的現(xiàn)金流出。雖然賒銷能產(chǎn)生較多的利潤，但并沒有真正使企業(yè)的現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不使用有限的流動資金來墊付各種費用和稅金，增加企業(yè)的現(xiàn)金流出。③占用企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金，降低資金的周轉(zhuǎn)速度。
三、加強企業(yè)應收帳款的日常管理
要經(jīng)常對企業(yè)的應收帳款的運行狀況進行分析、控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取應對措施，防止應收賬款惡化。
1、設置專門的信用管理部門。該部門應收集相關客戶的資料，在審批前對客戶的資信狀況進行審查，詳細了解客戶的經(jīng)濟性質(zhì)、資金狀況、主營業(yè)務、經(jīng)濟效益管理水平和以往的信譽記錄等，經(jīng)過仔細評估后再決定是否給予賒銷，并將最終的審查結(jié)果記錄于賒銷申請單上。
2、制定合理的信用政策。所謂信用政策，是指企業(yè)對應收賬款管理所采取的原則性規(guī)定。包括信用標準、信用條件和信用額度三方面。①確定正確的信用標準。信用標準是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標準，也是企業(yè)對于可接受風險提供的一個基本判別標準。②采用正確的信用條件。信用條件是指企業(yè)賒銷商品時給予客戶延期付款的若干條件，主要包括信用期限和現(xiàn)金折扣等。信用期限是企業(yè)為客戶規(guī)定的最長付款期限。③建立恰當?shù)男庞妙~度。信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償付能力給予客戶的最大賒銷限額，但它實際上也是企業(yè)愿意對某一客戶承擔的最大風險額，確定恰當?shù)男庞妙~度能有效地防止由于過度賒銷超過客戶的實際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。
3、財務部門定期向賒銷單位寄送對賬單。這種做法可以確保雙方在賬款金額、還款期限和還款方式等方面一致。對賒銷單位提出的異議及時查明原因，做出相應調(diào)整。
4、一旦賒銷單位經(jīng)營狀況等出現(xiàn)異常并有可能危及到本企業(yè)賬款的順利收回，信用管理部門應及時書面通知財務部門，由財務部門督促相關銷售人員及時催收賬款。另外，信用管理部門還應根據(jù)財務部門提供的財務分析數(shù)據(jù)，結(jié)合本企業(yè)的實際情況調(diào)整原來的信用政策，以適應企業(yè)的快速發(fā)展。
5、賒銷合同到期時，財務部門應書面通知相關銷售人員催收款項。對于逾期未收回的款項，財務部門應及時報告給有關決策機構(gòu)進行審查，以確定是否能夠確認為壞賬，若確認，應做出相應的會計處理，在賬面上核銷該筆應收賬款。但是，信用管理部門和相關銷售人員還應繼續(xù)關注客戶的情況，一旦發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營狀況或其他狀況好轉(zhuǎn)，有還款的可能，應及時通知財務部門并進行催收。
6、明確劃分職權(quán)。對于壞賬產(chǎn)生的原因明確相關責任部門和人員，審查部門可以根據(jù)公司制度及相應的職權(quán)對相關責任部門和人員進行處罰，并將該處理在績效考核部門備案。
四、建立合理的激勵政策和內(nèi)部營銷責任制
企業(yè)要提高賒銷效果，必須建立營銷責任制。建立營銷責任制,引入激勵機制，實施獎懲措施。企業(yè)可以將欠款回籠作為考核營銷部門及營銷人員業(yè)績的主要依據(jù)，并建立相應的指標考核體系，把指標完成情況與營銷人員的經(jīng)濟效益掛鉤,以充分調(diào)動其積極性,從而加速應收賬款的回收。
總之，賒銷有利于企業(yè)增加銷售收入，拓展市場份額，但隨之帶來的應收賬款，又會增加企業(yè)的經(jīng)營風險，企業(yè)在進行賒銷前要對客戶的經(jīng)營狀況和信用狀況進行分析，加大賒銷控制。對形成的應收賬款，要加強后續(xù)管理，采取切實措施，加大清收力度，以降低經(jīng)營風險，保證企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
