
企業(yè)管理 管理現(xiàn)狀 問題 對策 一、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,通過外部環(huán)境和內(nèi)部因素分析設(shè)立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的實現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并充分利用企業(yè)內(nèi)部資源和能力將這種謀劃和決策變成現(xiàn)實,并在實施過程中進(jìn)行控制的動態(tài)管理過程。
我國中小企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中不斷發(fā)展壯大,數(shù)量占我國企業(yè)總數(shù)的99%以上,在國家經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。在廣大中小企業(yè)面臨的一系列的問題中,包括在發(fā)展中遇到的各種戰(zhàn)略困境,很多失敗案例表明我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐嚴(yán)重缺位。
二、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題
?。ㄒ唬┤狈?zhàn)略管理意識和能力,短期行為嚴(yán)重
許多中小企業(yè)經(jīng)營者缺乏發(fā)展的理念和眼光,認(rèn)為戰(zhàn)略管理是務(wù)虛的,因為有這樣的誤解,一提“戰(zhàn)略”二字就覺得浪費時間,因此整天深陷于繁雜的事務(wù)工作中,沒有時間思考企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和市場定位等方針。這就使得經(jīng)營者不得不應(yīng)對突發(fā)性事件,在不斷應(yīng)對過程中很自然的表現(xiàn)出了短期化現(xiàn)象。
?。ǘ?zhàn)略脫離企業(yè)實際,流于形式
有些中小企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略,但把戰(zhàn)略制定簡單理解為模式化、程序化的常規(guī)工作,往往只與企業(yè)經(jīng)營者或相關(guān)利益者交流,未讓關(guān)鍵員工參與和考慮其利益。另一些沒有考慮到企業(yè)所擁有的資源能力,沒有經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和規(guī)劃,在業(yè)務(wù)選擇上盲目多元化,最終結(jié)果影響到企業(yè)的主營業(yè)務(wù),好不容易積累起來的核心競爭力反被削弱了。
?。ㄈ┢髽I(yè)戰(zhàn)略實施不力
一些中小企業(yè)制定了宏偉的發(fā)展戰(zhàn)略,但缺乏系統(tǒng)的保障機制,而且在戰(zhàn)略實施方面不堅決,一遇到阻力就動搖信心,馬上回到過去的那種經(jīng)驗管理模式;一些企業(yè)很好的實施了戰(zhàn)略,但缺乏過程控制,企業(yè)戰(zhàn)略不能根據(jù)外部環(huán)境和企業(yè)自身條件的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;還有一些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,經(jīng)營者在制定戰(zhàn)略時很堅定,但經(jīng)不住市場上不斷涌現(xiàn)“經(jīng)濟增長點”的誘惑,不能一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略,使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險增大,危機企業(yè)的生存和發(fā)展。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理改進(jìn)的建議
?。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營者戰(zhàn)略管理理念,提高決策者的戰(zhàn)略管理能力
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)和全體員工的行動綱領(lǐng)。未來企業(yè)的競爭力將主要取決于企業(yè)家的戰(zhàn)略修煉,中小企業(yè)經(jīng)營者必須能夠做好戰(zhàn)略上的抉擇,塑造出企業(yè)的核心競爭力,善于分析和把握企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境。這就需要中小企業(yè)經(jīng)營者樹立戰(zhàn)略管理意識,加強理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)和戰(zhàn)略管理技能,一方面,杜絕急功近利心態(tài)和個人功利主義思想;另一方面,通過權(quán)力下放,將自己從繁冗的日?;顒又薪饷摮鰜?,把精力主要放在企業(yè)發(fā)展方向等戰(zhàn)略管理問題上。
?。ǘ┻x擇與企業(yè)核心競爭力相符的競爭戰(zhàn)略組合
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。受經(jīng)營規(guī)模及自身所擁有資源和能力限制,中小企業(yè)不可能與行業(yè)內(nèi)大企業(yè)直接競爭,因此在戰(zhàn)略管理中研究自己的特色選擇適合企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略,建立自己的核心競爭力。企業(yè)可以選擇的基本競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先、標(biāo)新立異和目標(biāo)集中戰(zhàn)略,以及品牌、一體化、多元化、戰(zhàn)略聯(lián)盟等經(jīng)營戰(zhàn)略。
?。ㄈ┘訌姂?zhàn)略宣貫,保證戰(zhàn)略地有效執(zhí)行
要使戰(zhàn)略得到有效地貫徹執(zhí)行,必須在企業(yè)內(nèi)部加強戰(zhàn)略的宣貫工作,把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略部署上來。企業(yè)的各個部門、業(yè)務(wù)單位以及每一名員工,構(gòu)成了戰(zhàn)略的執(zhí)行層。執(zhí)行層是發(fā)展戰(zhàn)略的具體實施單位,按照與企業(yè)戰(zhàn)略相符的行為規(guī)范進(jìn)行操作,全面提升中小企業(yè)資源分配和資源整合的能力。在宣貫的具體工作中,通過網(wǎng)站、集中培訓(xùn)、知識競答等多形式、全方位的組織開展企業(yè)戰(zhàn)略宣貫工作,努力營造推行戰(zhàn)略實施的良好氛圍。
?。ㄋ模┱{(diào)整企業(yè)組織機構(gòu),加強人力資源管理
根據(jù)美國著名經(jīng)濟學(xué)家錢德勒“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的觀點,企業(yè)戰(zhàn)略決定著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的設(shè)計與選擇。因此,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理,必須考慮組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)和配合問題,只有企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳組合,才能實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。我國許多中小企業(yè)屬于家族企業(yè),企業(yè)的重要崗位全部由家族人員擔(dān)任,家族外人員不受信任,公司的管理制度形同虛設(shè),管理效率低下,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題時,權(quán)力制衡機制的缺乏就使其難以約束。另外,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,當(dāng)前我國中小企業(yè)人才管理觀念落后,缺乏科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和利用機制,激勵機制不健全,人才流失嚴(yán)重。因此,堅持以人為本,樹立正確的人才觀,建立科學(xué)的人才選拔機制、平等的競爭機制、科學(xué)的分配機制、完善的激勵機制,把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展統(tǒng)一起來,才能使企業(yè)的優(yōu)秀人才留下來,進(jìn)而各盡其責(zé),進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力。
(五)建立居安思危的企業(yè)文化
在現(xiàn)代商場中沒有永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順的企業(yè),任何一個企業(yè)都有遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上講,危機是企業(yè)生存和發(fā)展中的一種普遍現(xiàn)象,戰(zhàn)略實施過程必然伴隨著危機的發(fā)生?!吧趹n患,死于安樂”,在中小企業(yè)建立居安思危的企業(yè)文化,培養(yǎng)企業(yè)全體員工的憂患意識,把危機管理工作做到危機實際到來之前,并為企業(yè)應(yīng)對危機做好組織、人員、措施、經(jīng)費上的準(zhǔn)備。微軟前董事長比爾?蓋茨總是告誡他的員工“我們的公司離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只差18個月”。實踐證明,如果對危機處理稍有不當(dāng),企業(yè)可能從此一蹶不振,甚至破產(chǎn)。
綜上所述,面對日益激烈的市場競爭和日益復(fù)雜的市場環(huán)境變化,廣大中小企業(yè)只有科學(xué)地實施戰(zhàn)略管理,才能在越來越激烈的競爭中生存。