企業(yè)社會責(zé)任作為一個發(fā)源于西方發(fā)達(dá)國家的概念，逐漸得到國際社會的廣泛認(rèn)同。隨著利益相關(guān)者理論發(fā)展的不斷成熟，從利益相關(guān)者角度出發(fā)，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系，已經(jīng)成為理論界的主流觀點。構(gòu)建的企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)的選擇，主要依據(jù)：（1）國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者提出的評價指標(biāo)；（2）企業(yè)社會責(zé)任國際指標(biāo)體系中的指標(biāo)；（3）國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范中的指標(biāo)。
一、評價指標(biāo)選取的原則
企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)選取過程中遵循如下原則：（1）科學(xué)性原則。一方面充分借鑒中外企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系的有益成果，根據(jù)本國國情而制定，不能夠奉行“拿來主義”；另一方面，評價指標(biāo)的選擇應(yīng)該科學(xué)合理；（2）可操作性原則。評價指標(biāo)選擇的最終目的是能夠在現(xiàn)實中運用，因而指標(biāo)數(shù)據(jù)應(yīng)該盡量量化，而不是單純的進(jìn)行定性評價；（3）適當(dāng)超前原則。指標(biāo)體系的作用除了能夠?qū)ζ髽I(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行評價之外，也需要對企業(yè)目前的社會責(zé)任實施情況進(jìn)行一定程度的指導(dǎo)；（4）定量指標(biāo)為主的原則。非財務(wù)指標(biāo)的選擇，雖然可以提高評價的完整性，但僅以此項指標(biāo)是否公布作為評分的依據(jù)，會使企業(yè)僅僅追求一個形式上的完整性，而忽視實際的履行；由于許多非財務(wù)指標(biāo)沒有經(jīng)過第三方的審核，公信力可能不足。
二、評價指標(biāo)體系的體系框架
依據(jù)上述原則，本文選取了6項一級指標(biāo)，20項二級指標(biāo)。構(gòu)建出了一套企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系（如表1所示）。
三、企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系說明
?。ㄒ唬┢髽I(yè)對員工的責(zé)任財務(wù)指標(biāo)
?。?）人均職工工資及福利費。企業(yè)在經(jīng)營過程中，應(yīng)重視職工的利益，適當(dāng)?shù)奶岣呗毠さ墓べY薪酬及福利費用；（2）職工人均年教育經(jīng)費。職工除了應(yīng)得的報酬之外，還需要企業(yè)提供相應(yīng)的教育和培訓(xùn)，從而不斷提升自己的綜合能力；（3）社會保障提取率。這一指標(biāo)用于說明企業(yè)對職工的重視程度；（4）企業(yè)員工勞動生產(chǎn)率。企業(yè)員工的勞動生產(chǎn)率可以直接表現(xiàn)出員工的生產(chǎn)效率，進(jìn)而表現(xiàn)出企業(yè)對社會的價值；（5）職工安全事故率。該項指標(biāo)反映了企業(yè)對職工安全責(zé)任的保障狀況。
?。ǘ┢髽I(yè)對消費者的責(zé)任財務(wù)指標(biāo)
（1）主營業(yè)務(wù)成本率。這一指標(biāo)的在一定程度上可以體現(xiàn)出企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和社會責(zé)任意識；（2）銷售增長率。在一定程度上體現(xiàn)為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和服務(wù)。
（三）企業(yè)對投資者的責(zé)任財務(wù)指標(biāo)
?。?）每股收益。最能體現(xiàn)股東利益是否增加的一個決定性指標(biāo)就是每股的收益；（2）凈資產(chǎn)收益率。股東將自己的財富投入到企業(yè)之中，形成企業(yè)的資產(chǎn)，這些資產(chǎn)是否增值直接關(guān)系到股東的切身利益；（3）資產(chǎn)保值增值率。資產(chǎn)實現(xiàn)增值保值是股東能否獲得利益的前提條件；（4）速動比率。這是針對債權(quán)人的一項指標(biāo)，速動比率表明企業(yè)償還債務(wù)的能力；（5）資產(chǎn)負(fù)債率。這也是一項針對債權(quán)人的指標(biāo)，債權(quán)人的債權(quán)能否保證，很大程度上決定于企業(yè)中負(fù)債與資產(chǎn)的比率。
?。ㄋ模┢髽I(yè)對社區(qū)的責(zé)任財務(wù)指標(biāo)
?。?）捐贈收入率。捐贈數(shù)額可以最為直觀的體現(xiàn)出企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任；（2）就業(yè)貢獻(xiàn)率。企業(yè)存在的一個很大的作用就是體現(xiàn)在解決就業(yè)方面。
?。ㄎ澹┢髽I(yè)對供應(yīng)商的責(zé)任財務(wù)指標(biāo)
?。?）現(xiàn)金應(yīng)付賬款比率。資產(chǎn)的流動性是賬款來源的保證，流動性越高，支付賬款的速度就越快；（2）應(yīng)付賬款拖欠率。該指標(biāo)反應(yīng)的是企業(yè)對供應(yīng)商的誠信程度，比率越低，說明企業(yè)的誠信度越高。
?。┢髽I(yè)對環(huán)境的責(zé)任財務(wù)指標(biāo)
?。?）能耗產(chǎn)值率。企業(yè)需要消耗一定的資源才能生產(chǎn)出產(chǎn)品，單位產(chǎn)品所消耗的能源越多，說明產(chǎn)品的能耗越高；（2）環(huán)保投入率。這個指標(biāo)表明企業(yè)對環(huán)境保護投入占銷售收入的比率，比率越大，說明對環(huán)保責(zé)任越重視；（3）單位凈利潤廢物排放率。該指標(biāo)反應(yīng)的是企業(yè)單位凈利潤中，廢棄物的排放量。排放量越大，說明企業(yè)對環(huán)境的污染性越大；（4）單位營業(yè)利潤資源消耗率。這個指標(biāo)是和單位凈利潤廢物排放率互補的一個指標(biāo)。
?。ㄆ撸Π踩a(chǎn)的責(zé)任
?。?）重大安全事故次數(shù)。該項指標(biāo)是一個量化指標(biāo)，次數(shù)越多，說明企業(yè)對安全生產(chǎn)履行的責(zé)任越欠缺；（2）安全事故傷亡率。該指標(biāo)即指在安全事故中，傷亡的職工人數(shù)在總?cè)藬?shù)之中的比率；（3）單位職工安全保障費用。即該企業(yè)在職工安全設(shè)施即相關(guān)費用上投入的資金費用總額與利潤的比率。該指標(biāo)數(shù)值越大，說明企業(yè)對安全生產(chǎn)的重視程度越高。
