
大慶油田作為中國(guó)石油最大的油氣田,按照中國(guó)石油集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求,于2008年11月開始實(shí)施ERP系統(tǒng)。在ERP 推廣實(shí)施過程中,規(guī)范并優(yōu)化了企業(yè)的主要核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、銷售等業(yè)務(wù)信息在系統(tǒng)內(nèi)與財(cái)務(wù)信息的動(dòng)態(tài)集成,建設(shè)形成以投資管理為主線,以財(cái)務(wù)為核心,以油品銷售為中心,以物資采購(gòu)和設(shè)備維修為保障的ERP系統(tǒng)的整體架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了資金流、物流、信息流的三流合一。目前ERP 系統(tǒng)(SAP)在大慶油田已經(jīng)全部上線運(yùn)行。
大慶油田主要以油氣生產(chǎn)為主,銷售分銷是產(chǎn)生效益的節(jié)點(diǎn),因此,加強(qiáng)大慶油田的銷售分銷管理,加強(qiáng)價(jià)格管理,提高銷售效率,增加銷售效益,十分重要。通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施,對(duì)大慶油田的銷售管理業(yè)務(wù),在客戶、價(jià)格、信用管理上,從系統(tǒng)方面實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的檢查和控制;在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上,通過系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的信息流傳遞。
1 大慶油田ERP系統(tǒng)銷售模塊實(shí)施概述
大慶油田油氣產(chǎn)品主要包含原油、天然氣、輕烴等,且ERP系統(tǒng)管理的是在處理站/聯(lián)合站處理合格的可用于銷售的商品。銷售業(yè)務(wù)的源頭是股份公司下達(dá)的配置計(jì)劃,油田公司按照股份公司的配置計(jì)劃編制各自詳細(xì)的銷售執(zhí)行計(jì)劃,然后嚴(yán)格按照配置計(jì)劃執(zhí)行油氣產(chǎn)品的發(fā)運(yùn),并將與客戶的計(jì)量交接量傳遞到財(cái)務(wù)部門,由財(cái)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)提供的數(shù)量進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬處理,形成銷售收入。
根據(jù)業(yè)務(wù)需要,ERP系統(tǒng)實(shí)施范圍包括油氣產(chǎn)品銷售管理和油氣產(chǎn)品庫(kù)存管理,其中油氣產(chǎn)品銷售管理包括從銷售計(jì)劃(年、季和月)開始,通過多種不同運(yùn)輸方式的發(fā)運(yùn),到對(duì)客戶開票結(jié)算和收款清賬的全過程;油氣產(chǎn)品庫(kù)存管理包括油田公司自產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)區(qū)塊生產(chǎn)、對(duì)外合作區(qū)塊生產(chǎn)、外購(gòu)4部分,包括產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)等。
在SAP系統(tǒng)內(nèi),根據(jù)股份公司天然氣與管道板塊下達(dá)的配置計(jì)劃,編制原油、天然氣和輕烴銷售計(jì)劃;錄入與客戶計(jì)量交接量,通過創(chuàng)建發(fā)票在系統(tǒng)中及時(shí)產(chǎn)生相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證,同步完成財(cái)務(wù)記賬,實(shí)現(xiàn)對(duì)原油、天然氣和輕烴產(chǎn)品的生產(chǎn)入庫(kù)、對(duì)外交接、銷售開票結(jié)算和收款清賬的整體業(yè)務(wù)鏈的管理。通過票據(jù)處理與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間建立有效的聯(lián)系,即在開具發(fā)票的同時(shí)將信息集成到財(cái)務(wù);將原油、天然氣和輕烴銷售配置計(jì)劃指標(biāo)納入ERP系統(tǒng),嚴(yán)格按照總部配置計(jì)劃量進(jìn)行銷售,確保了銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
?。?大慶油田ERP系統(tǒng)銷售模塊設(shè)計(jì)
2.1 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
大慶油田油氣產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)流程中,采用集成的方式,將財(cái)務(wù)(FI/CO)與銷售分銷(SD)的功能集成,前端業(yè)務(wù)管理通過SAP標(biāo)準(zhǔn)功能實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃、銷售發(fā)運(yùn)、生產(chǎn)入庫(kù)、采購(gòu)入庫(kù)等業(yè)務(wù),并將財(cái)務(wù)的記賬處理融入到具體的業(yè)務(wù)操作中,通過開票等集成操作自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證。這樣,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門可隨時(shí)通過ERP系統(tǒng),獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的各種數(shù)據(jù)。
整個(gè)油氣產(chǎn)品的銷售管理通過以下幾個(gè)功能實(shí)現(xiàn):
(1) 銷售計(jì)劃管理。銷售計(jì)劃分為年度、季度和月度3種,其中,年度、季度銷售計(jì)劃由總部規(guī)劃計(jì)劃部進(jìn)行平衡,月度銷售計(jì)劃為實(shí)際執(zhí)行計(jì)劃,需要指導(dǎo)本月的銷售。在銷售過程中,銷售訂單參照月度銷售計(jì)劃來(lái)創(chuàng)建。
?。ǎ玻?銷售訂單管理。銷售訂單是對(duì)月度銷售計(jì)劃的執(zhí)行;銷售價(jià)格作為價(jià)格主數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部門維護(hù),銷售部門在訂單中不允許修改價(jià)格;銷售訂單自動(dòng)計(jì)算訂單金額,檢查是否超過客戶信用額度。
?。ǎ常?銷售發(fā)運(yùn)管理。油氣產(chǎn)品的交貨由發(fā)運(yùn)部門管理,依據(jù)計(jì)量交接憑證創(chuàng)建交貨單,并發(fā)貨過賬。交貨單作為結(jié)算依據(jù),經(jīng)過復(fù)核后提交財(cái)務(wù),才可做開票結(jié)算,體現(xiàn)了交貨單在統(tǒng)一的交貨單平臺(tái)流轉(zhuǎn)的過程。
?。ǎ矗?銷售發(fā)票管理。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)外開具銷售發(fā)票,所有增值稅發(fā)票都需要通過接口傳到金稅系統(tǒng)中進(jìn)行打印,財(cái)務(wù)人員審核發(fā)票無(wú)誤后,批準(zhǔn)SAP系統(tǒng)發(fā)票,生成會(huì)計(jì)憑證,確認(rèn)銷售收入。
大慶油田油氣產(chǎn)品銷售及庫(kù)存管理共有35個(gè)業(yè)務(wù)流程,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程要按照上述流程進(jìn)行。對(duì)于特殊業(yè)務(wù)流程如跨板塊銷售、退貨、錯(cuò)誤發(fā)票處理等業(yè)務(wù)流程,也分別設(shè)計(jì)了不同的解決方案,通過月末集中出庫(kù)和借貸項(xiàng)訂單等方式實(shí)現(xiàn)。此外,系統(tǒng)內(nèi)提供了相關(guān)報(bào)表的查詢分析功能,專門開發(fā)了原油銷售日?qǐng)?bào)、天然氣氣量交接單等單據(jù),將原來(lái)手工傳遞的單據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn), 滿足業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)管理和分析要求,也為財(cái)務(wù)部門做賬提供了方便。
?。玻?權(quán)限設(shè)計(jì)
大慶油田ERP系統(tǒng)銷售模塊涉及的用戶數(shù)量不多,但是由于銷售業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成的特殊性,以及各部門、各崗位的不同職能和職責(zé),存在擁有互斥權(quán)限造成的風(fēng)險(xiǎn),要求權(quán)限設(shè)計(jì)必須保證各崗位之間權(quán)限的獨(dú)立性。
按照《大慶油田ERP勘探板塊職責(zé)分離矩陣》的要求,銷售模塊權(quán)限設(shè)計(jì)的總體原則是:① 將ERP系統(tǒng)所需的一些具體事務(wù)代碼打包建立通用根角色,根角色建立的原則是每種業(yè)務(wù)類型建立一個(gè)根角色,例如創(chuàng)建銷售訂單、創(chuàng)建發(fā)貨單等分別建立不同的根角色,然后每個(gè)單位根據(jù)本單位所需要的權(quán)限,選取相應(yīng)業(yè)務(wù)的根角色;② 對(duì)根角色賦予不同的訂單類型、組織機(jī)構(gòu)等權(quán)限對(duì)象,如公司代碼、銷售部門、工廠、庫(kù)位等,建立本單位的派生角色,然后再將派生角色分配給最終用戶,這樣用戶在系統(tǒng)中操作的時(shí)候就不會(huì)誤操作一些權(quán)限外的事務(wù),保證系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,達(dá)到權(quán)限控制的目的。